Návštěvnické rezervace
Na naší Visitor Page najdete:
Po přihlášení si můžete:
- vytvořit osobní program pomocí ikonky srdíčka
- rezervovat místo na jednotlivé projekce a vybrané akce festivalu
Jak na to?
- na naší Visitor Page se přihlaste do svého profilu (přihlašovací údaje do vašeho Eventivalového účtu), vyberte si konkrétní projekci a klikněte na tlačítko “Rezervace”.
- nezapomeňte si vyzvednout festivalovou akreditaci na akreditační přepážce: rezervace sice jde udělat online, aniž byste měli akreditaci fyzicky u sebe, při vstupu do sálu ji však budeme kontrolovat.
- dostavte se na projekci nejpozději 5 minut před jejím začátkem (poté rezervace propadá a do sálu se pouští lidé s platnou akreditací a bez rezervace).
- u vstupu do sálu se prokažte Vaší akreditací s platnou rezervací (rezervace se ukáže při načtení akreditace), posaďte se na volné místo a užijte si projekci.
- pokud budete mít potíže s online rezervacemi, můžete si udělat rezervaci s platnou festivalovou akreditací na naší rezervační přepážce, která bude otevřena každý den od 8:00 do 20:00.
- pokud nemáte akreditaci a chcete jít pouze na vybrané projekce, můžete si zakoupit jednotlivé vstupenky na rezervační přepážce. Vstupenky bude možné koupit pouze na daný den.
Informace k rezervacím
- na každou projekci/akci je pro rezervaci uvolněno 100 % kapacity daného sálu.
- online rezervace se spouští v 8:00. Rezervaci je možné udělat pouze na projekci/akci v daný den, tedy například v úterý v 8:00 se spustí rezervace na celé úterý, atd. Vyjímku tvoří první den festivalu (pátek 24. 10.), na tento den si budete moci udělat rezervaci již ve čtvrtek 23. 10. odpoledne.
- abychom vám usnadnili rezervace, zavedli jsme chytrou čekací frontu do rezervačního systému. Když je stránka hodně vytížená, fronta se automaticky spustí. Po přihlášení uvidíte, kolikátí jste v pořadí, a stačí jen chvíli počkat, než na vás přijde řada. Nemusíte se odhlašovat ani znovu načítat stránku – systém vás pustí dál, jakmile bude místo volné. Pokud omylem zavřete stránku, vaše místo ve frontě vám 1 minutu podržíme. V nejvytíženějších časech budete mít po přihlášení 15 minut na rezervaci, než se relace uvolní pro dalšího uživatele. Zbývající čas uvidíte v horní části stránky. Cílem je, aby rezervace probíhaly hladce a vy si mohli festival užít naplno, bez zbytečného čekání.
- s platnou akreditací si můžete zarezervovat až 4 projekce na ten daný den.
- výbraný offscreen program (např. Inspirační fórum, VR, akce Ji.hlavy dětem a Vibes, Audioscéna Českého rozhlasu, Etika v dokumentárním filmu) si můžete rezervovat neomezeně.
- dostupnost vstupenek u rezervovatelných projekcí a akcí zjistíte pomocí ikonky
v časovém programu. Přeškrtnutá ikonka znamená, že představení bylo vyprodáno. Upozorňujeme, že Projekce bez rezervace a nerezervovatelné akce tuto ikonku nemají: volnou kapacitu zjistíte až na místě. - rezervace platí od okamžiku vytvoření nejdéle do 5 minut před zahájením projekce. 5 minut před projekcí rezervace propadá a do sálu se začínají pouštět všichni s platnou akreditací bez ohledu na rezervace.
- rezervaci lze vystornovat nejpozději 60 minut před začátkem projekce. Pokud víte, že se na promítání nedostavíte, zrušte rezervaci a uvolněte své místo pro další zájemce. Myslete na ostatní a stornujte vstupenky, které nevyužijete.
- upozorňujeme, že rezervace není možné převádět na jiné osoby, jelikož je propojená s vaší festivalovou akreditací.
- úspěšnou rezervaci uvidíte přímo na Visitor page v sekci Mé lístky.
- rezervovat půjde veškerý filmový program, Inspirační fórum a vybraný offscreen (nefilmový) program.
- rezervace jsou neadresné, sednout si můžete kamkoliv v sále.
Přidejte si Visitor Page na plochu
Už nemusíte hledat odkazy nebo správné okno v prohlížeči. Visitor Page si můžete přidat na plochu vašeho mobilu jako aplikaci:
- Otevřete Visitor Page ve vašem prohlížeči a klepněte na tlačítko
v Safari nebo 
v Chrome. - Klepněte na volbu "Přidat na plochu"
